Nutzungsbedingungen

Diese Regelungen beschreiben die Nutzung der Plattform sowie organisatorische Abläufe im Zusammenhang mit Bestellungen, Zahlungen, Versand und nachgelagerten Serviceprozessen.

1. Nutzung und regionaler Geltungsbereich

Die angebotenen Leistungen richten sich derzeit an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.

Bestellungen können grundsätzlich in zahlreiche Regionen Deutschlands verarbeitet werden, einschließlich städtischer Gebiete sowie vieler regionaler Zustellbereiche. In einzelnen Fällen kann die Verfügbarkeit abhängig von logistischen oder organisatorischen Rahmenbedingungen eingeschränkt sein.

Die weitere Nutzung der Plattform setzt voraus, dass diese Hinweise zur Kenntnis genommen wurden.

2. Bestellung und Zahlungsabwicklung

Nach erfolgreichem Abschluss einer Bestellung beginnt die organisatorische Bearbeitung des Auftrags.

Zahlungen werden in Euro verarbeitet. Für Zahlungsprozesse können etablierte Kartenanbieter wie Visa oder Mastercard genutzt werden.

Die Übertragung zahlungsbezogener Informationen erfolgt über technisch geschützte und verschlüsselte Verbindungen.

Weitere Informationen können über die Hinweise zu Zahlungsmethoden eingesehen werden.

3. Versand und Zustellung

Die Versandvorbereitung erfolgt üblicherweise innerhalb weniger Kalendertage nach bestätigtem Zahlungseingang.

Die Zustellung kann abhängig von Zielregion, Transportweg oder externen Faktoren variieren. Die durchschnittliche Lieferdauer liegt üblicherweise zwischen 7 und 14 Kalendertagen.

Für Bestellungen ab 137,62 € kann eine versandkostenfreie Lieferung angeboten werden. Unterhalb dieses Betrags kann eine Versandpauschale von 9,9 € berechnet werden.

Die Zustellung erfolgt je nach Verfügbarkeit über Versanddienstleister wie DHL, FedEx oder UPS.

Soweit verfügbar, wird eine Sendungsverfolgung bereitgestellt.

4. Preisangaben und DDP-Abwicklung

Alle ausgewiesenen Preise verstehen sich einschließlich der in Deutschland geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Soweit anwendbar, können Einfuhrabgaben sowie reguläre Versandkosten bereits im Rahmen des DDP-Modells berücksichtigt sein.

Der während des Bestellprozesses angezeigte Betrag entspricht grundsätzlich dem Gesamtpreis der Bestellung.

5. Änderungen und Stornierungsanfragen

Vor Übergabe an den Versanddienstleister kann innerhalb eines begrenzten Zeitraums nach Bestellung eine Anfrage zur Änderung oder Stornierung gestellt werden.

Nach Beginn des Versandprozesses können organisatorische Änderungen nur eingeschränkt möglich sein.

Weitere Hinweise hierzu können in den Bedingungen zu Rückgabe-, Erstattungs- und Umtauschregelung werden.

6. Datenschutz und Datensicherheit

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen organisatorisch erforderlicher Abläufe verarbeitet.

Dies betrifft insbesondere:

  • Bestellabwicklung,

  • Versandorganisation,

  • Kundenservice,

  • Zahlungsprozesse,

  • technische Bereitstellung der Website.

Die Verarbeitung erfolgt unter Berücksichtigung der Datenschutz-Grundverordnung DSGVO sowie technischer Schutzmaßnahmen wie TLS-verschlüsselter Datenübertragung.

Weitere Informationen hierzu können in der Datenschutzerklärung sowie den Cookie-Richtlinie eingesehen werden.

7. Nutzungsvorgaben und Einschränkungen

Die Nutzung der Plattform darf ausschließlich im Rahmen geltender gesetzlicher Vorschriften erfolgen.

Nicht zulässig sind insbesondere:

  • missbräuchliche Nutzung technischer Systeme,

  • rechtswidrige Aktivitäten,

  • Manipulation von Bestell- oder Zahlungsvorgängen,

  • Eingriffe in die Funktionsfähigkeit der Website.

Bei sicherheitsrelevanten Auffälligkeiten können organisatorische Maßnahmen zur Einschränkung einzelner Funktionen erforderlich werden.

8. Kontaktinformationen

Nestatelierz
12 WELLINGTON CT
MISSOURI CITY TX 77459
USA

Telefon: +1 (516) 557-8032
E-Mail: contact@nestatelierz.com

Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–12:00 Uhr / 13:00–17:00 Uhr CET

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